Termini di servizio di Valdoro

Valdoro (valdima.com) fornisce formazione professionale contabile e potenziamento delle competenze contabili secondo i termini seguenti. Sede legale: Piazza della Riforma 6, 6900 Lugano, Svizzera. Telefono: +41765244073. Business ID: CHE-594.850.619. Anno 2025.

1. Definizioni

I seguenti termini hanno il significato indicato: Cliente indica la persona fisica o giuridica che acquista; Servizi sono le attività di formazione contabile erogate in modalità live o webinar; Prodotti informativi sono materiali digitali scaricabili; Merci sono i beni fisici forniti.

2. Tipologia di offerta

2.1 Servizi di formazione

Valdoro offre corsi live, workshop interattivi e consulenze individuali in ambito contabile per professionisti e aziende.

2.2 Prodotti informativi

Manuali, guide e materiali digitali scaricabili accessibili immediatamente dopo l’acquisto.

2.3 Merci

Kit didattici, dispense cartacee e altri materiali fisici inviati all’indirizzo fornito dal Cliente.

3. Politica di rimborso

Valdoro adotta le seguenti modalità:

• Servizi di formazione: È possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’iscrizione, purché non sia stata ancora erogata la prima sessione. In alternativa, il Cliente può trasferire la propria partecipazione a edizioni successive, previa disponibilità e accettazione di Valdoro.
• Prodotti informativi: Non sono previsti rimborsi dopo l’accesso o il download dei materiali digitali, in quanto il contenuto è immediatamente fruibile e duplicabile.
• Merci: In caso di difetto o non conformità, Valdoro provvede alla sostituzione o al rimborso del prezzo pagato entro 30 giorni dalla consegna. Il Cliente deve restituire il prodotto integro, completo di imballo originale.

Per inoltrare una richiesta di rimborso o trasferimento, compilare il modulo di contatto indicando i dettagli dell’ordine. I rimborsi saranno elaborati entro 30 giorni dalla conferma di approvazione e verranno eseguiti tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

4. Clausole generali

Valdoro si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento; eventuali aggiornamenti saranno pubblicati sul sito valdima.com.

5. Contatti

Per qualsiasi chiarimento sui presenti termini, il Cliente può contattare Valdoro all’indirizzo della sede legale o compilare il modulo di contatto.